Fala, pessoal! Tudo bem por aí?

Trouxe uma oportunidade de trabalho que pode ser a virada que você está procurando. E, como eu não ia te deixar na mão, no final tem um guia de dicas para você mandar muito bem na candidatura.

👉 Se você quer trabalhar de casa (ou de onde quiser), gosta de gente e não tem medo de números, fica comigo até o final. Vale a pena!

🏢 Quem é a Criaativos?

A Criaativos é uma agência de marketing digital especializada em tráfego pago e criação de landing pages. Ela está ampliando a operação e quer fortalecer a relação com os clientes, mostrar o valor do que entrega e encontrar oportunidades de melhorar os resultados.

Para isso, está atrás de alguém para uma parceria PJ na área de gestão de relacionamento e carteira de clientes.

💬 Já conhecia a agência? Conta aqui nos comentários!

💼 Como funciona a parceria

Prestação de serviços PJ (você precisa de CNPJ ativo)
Trabalho 100% remoto, com autonomia para organizar sua rotina
Remuneração fixa mensal + premiações por desempenho, com critérios combinados antes
Faixa de pagamento: R$ 1.000 a R$ 3.000 por mês (a mediana informada é de R$ 2.000)
Possibilidade de parceria de longo prazo

🎯 O que você vai fazer no dia a dia

Acompanhar a carteira de clientes e analisar os resultados das campanhas
Apresentar relatórios e transformar indicadores como CPL, CPA, ROAS e conversões em recomendações práticas
Monitorar a satisfação dos clientes
Agir antes que a insatisfação vire cancelamento
Conduzir conversas com postura consultiva e profissional
Identificar oportunidades de ampliar os serviços contratados
Manter os registros de relacionamento e as informações da carteira atualizados
Consolidar indicadores de satisfação, retenção e desempenho

🔥 Leu a lista e pensou "eu sei fazer isso!"? Então já separa o currículo, porque a candidatura está logo abaixo.

✨ O perfil que a agência procura

Comunicação clara e profissional, por escrito e em chamadas
Facilidade para interpretar números e relatórios de marketing digital
Capacidade de negociação e resolução de problemas
Organização, análise crítica e foco em resultados
CNPJ ativo e compatível com os serviços prestados
Diferencial: experiência com relacionamento com clientes, gestão de contas ou Customer Success

💡 Repara que experiência é diferencial, não pré-requisito. Se você tem boa comunicação e cabeça analítica, vale tentar!

🎁 O que a Criaativos oferece

Remuneração fixa mensal
Premiações por desempenho, conforme critérios acordados
Acesso às ferramentas necessárias para o trabalho
Materiais de apoio sobre marketing digital, relacionamento e negociação
Autonomia na execução dos serviços

📩 Como se candidatar

Passo 1: envie seu currículo para rhdocomercial@gmail.com

Passo 2: grave um vídeo de apresentação de até 1 minuto respondendo:

Quem é você?
De onde você é?
Qual é a sua experiência profissional?
Por que você deve ser escolhido(a) para essa oportunidade?

Passo 3: use este assunto no e-mail: Parceria PJ — Gestão de Carteira

⏰ Não deixa para amanhã o que você pode enviar hoje!

🧠 Agora vêm as dicas: como se destacar nessa candidatura

Prometi, então bora! São dicas que funcionam para essa vaga e para qualquer processo seletivo.

🎥 Dicas para o vídeo de 1 minuto

O vídeo é a parte que mais assusta e também a que mais faz diferença. Em um monte de currículos parecidos, é o vídeo que mostra quem você é.

1. Escreva um roteiro curto, mas não decore.
Anote os quatro pontos (quem é, de onde é, experiência, por que você) e fale com as suas palavras. Decorar deixa tudo robótico.

2. Divida o tempo.
Uma sugestão de ritmo para 60 segundos:

0 a 10s: nome e cidade
10 a 35s: experiência, com um resultado concreto
35 a 55s: por que você combina com a vaga
55 a 60s: um fechamento simpático

3. Cuide da luz e do áudio.
Fique de frente para uma janela, com a luz vindo na sua direção e nunca atrás de você. Áudio ruim incomoda mais do que imagem ruim, então procure um lugar silencioso.

4. Olhe para a câmera, não para a tela.
Parece bobeira, mas passa muito mais conexão e confiança.

5. Mostre simpatia.
A vaga é de relacionamento. Sorria, tenha energia e fale com naturalidade, porque o vídeo já é um teste da sua comunicação.

6. Use números.
Em vez de "tenho experiência com clientes", diga algo como "cuidei de uma carteira de 30 clientes e reduzi os cancelamentos". Se não tiver número exato, descreva o resultado com clareza.

7. Grave mais de uma vez.
Faça quantas tomadas precisar. Ninguém vê as 5 primeiras, só a melhor. 😉

📄 Dicas para o currículo

Seja objetivo: uma página, no máximo duas.
Destaque o que importa para a vaga: atendimento, relacionamento, análise de dados, relatórios, negociação.
Mostre resultados, não só funções. "Responsável por atendimento" diz pouco. "Reduzi o tempo de resposta e aumentei a satisfação dos clientes" diz muito.
Cite as ferramentas que você domina (planilhas, CRMs, dashboards, Google Analytics, Meta Ads etc.).
Revise a ortografia. Para uma vaga de comunicação, um errinho pesa mais.
Salve em PDF com um nome profissional, tipo Nome-Sobrenome-Curriculo.pdf.

📊 Dicas para entender os indicadores da vaga

Você vai lidar com as siglas CPL, CPA, ROAS e conversões. Não precisa ser expert para se candidatar, mas dá para chegar na entrevista com o básico na ponta da língua:

CPL (Custo por Lead): quanto você paga, em média, para conseguir um contato interessado.
CPA (Custo por Aquisição): quanto custa, em média, para conquistar um cliente ou uma venda.
ROAS (Retorno sobre Investimento em Anúncios): quanto de receita volta para cada real investido em anúncio.
Conversões: as ações valiosas que o público realiza, como compra, cadastro ou clique no WhatsApp.

💡 O pulo do gato: o cliente quase nunca quer saber de sigla. Ele quer saber se o dinheiro está dando retorno. O seu papel é traduzir o número em decisão. Em vez de "o CPA subiu 20%", tente "estamos pagando mais por cada venda, e já tenho duas ideias para ajustar isso".

📚 Quer se preparar? Pesquise por cursos gratuitos de tráfego pago e métricas de marketing digital. Dá para aprender o básico em poucos dias.

🧾 Dicas sobre o CNPJ

Como é uma prestação de serviços PJ:

Confirme se o seu CNPJ está ativo e regular.
Verifique se a atividade cadastrada (CNAE) é compatível com o serviço. Se tiver dúvida, converse com um contador.
Organize a emissão de notas fiscais e o controle financeiro desde o início.
Lembre que, no modelo PJ, impostos, contribuições e organização financeira são por sua conta. Planeje isso antes de aceitar qualquer proposta.

🤝 Dicas para a conversa com a agência

Se você for chamado(a) para a próxima etapa:

Pesquise a Criaativos antes. Veja o site e as redes sociais e entenda como eles se posicionam.
Prepare exemplos reais de situações em que você resolveu um problema com um cliente.
Pergunte sobre os critérios das premiações. Entender como o desempenho é medido é um direito seu e mostra maturidade.
Alinhe expectativas: carga de trabalho, ferramentas, reuniões, prazos e formato de pagamento.
Esteja pronto(a) para falar de negociação. Pense em como você lidaria com um cliente insatisfeito ou prestes a cancelar.

✅ Resumindo


1	Revise seu currículo e destaque resultados
2	Grave um vídeo de até 1 minuto, natural e simpático
3	Estude o básico de CPL, CPA, ROAS e conversões
4	Confira seu CNPJ e a compatibilidade com o serviço
5	Envie para rhdocomercial@gmail.com com o assunto Parceria PJ — Gestão de Carteira

💜 Gostou? Então me ajuda!

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Boa sorte, e que essa seja a sua próxima grande oportunidade! 🍀

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